Autotask
De snelste manier om Autotask te implementeren, zoals het bedoeld is.
Migreren naar een nieuwe PSA is een van de moeilijkste en meest ingrijpende dingen die een MSP kan doen. Autotask is enorm krachtig, en daarin schuilt ook het gevaar: bijna niemand krijgt het volledig geïmplementeerd bij een migratie. Waarom zou je niet gewoon de best practices voor elke instelling kopiëren en plakken, en deze gaandeweg aanpassen?
Vertrouwd door 150+ MSP’s
Bijna alle MSP’s halen hun implementatiedeadline voor Autotask niet en gaan slechts met een fractie van wat ze hadden gepland live
Als je Autotask niet volledig is gemigreerd, blijf je afhankelijk van de andere dure systemen die je juist achter u wilde laten. Het betekent ook dat Autotask je bedrijf niet zal dienen, maar juist de bedrijfsvoering zal belemmeren, totdat dit is opgelost.
-
Vaak wordt bij de lancering alleen de servicedesk geïmplementeerd – als dat al gebeurt.
-
Zonder alle modules in Autotask te gebruiken, worden gegevens op twee plaatsen opgeslagen en blijft er werk ongedaan.
-
Er is geen PSA-migratiescript. Autotask is uniek en vereist een unieke aanpak.
-
Uitzoeken hoe Autotask precies werkt, kan een hele studie op zich zijn.
Autotask-implementatie met Dxfferent
We hebben voor vrijwel elke instelling in Autotask een best practice. Die wordt samen met ons advies aan jou ter beschikking gesteld, zodat je precies weet wat je bij elke stap moet doen. Of je nu ons best practice-advies volgt of iets doet dat is afgestemd op jouw MSP, de keuze is geheel aan jou!
-
Samen verdiepen we ons in alle facetten van uw bedrijf.
-
We maken een langetermijnplan, verdeeld in vele sprints van twee weken.
-
Wij configureren Autotask samen met jou terwijl uw bedrijf gewoon doorgaat met zijn activiteiten.
-
Altijd beschikbaar via Teams dm, wij staan klaar om ervoor te zorgen dat je jouw deadline haalt.
-
De livegang gebeurt gezamenlijk, we helpen bij het opleiden van het personeel en zorgen voor continuïteit.
Een gestroomlijnde Autotask is een gestroomlijnd bedrijf
Als Autotask correct is geïmplementeerd, weten al je medewerkers wat er van hen verwacht wordt. Dit dankzij aangepaste dashboards met uw KPI’s en ticketsjablonen die hen vertellen welk proces ze op welk moment moeten volgen. Autotask doet wat het belooft: het automatiseert taken waar mogelijk.
-
Aangepaste dashboards voor alle medewerkers met preventieve KPI’s
-
Correct gebruik van UDF’s en speedcodes, om zoveel mogelijk te automatiseren
-
Een uitgestippeld proces voor alles wat er gebeurt, geïmplementeerd in Autotask
-
Jij hebt de controle over uw bedrijf en kunt waar nodig bijsturen.
Haal het maximale uit Autotask: automatiseer uw taken
Als je processen in kaart zijn gebracht, kunnen ze worden geïmplementeerd in Autotask. Het programma kan dan het grootste deel van het werk voor je doen en ervoor zorgen dat je medewerkers het proces volgen. Op die manier krijgen je klanten altijd waar voor hun geld en zie je dat terug in je bedrijfsresultaten.