Onze overgang naar Autotask was iets waar we ons op hadden voorbereid, maar we wisten dat het een complex en mogelijk verstorend proces zou kunnen zijn. Daarom kozen we ervoor om samen te werken met Dxfferent, en terugkijkend was dat absoluut de juiste beslissing.
Dankzij hun gestructureerde aanpak, heldere communicatie en diepgaande kennis van Autotask hebben we de hele transitie binnen slechts drie maanden kunnen afronden. Wat vooral opviel was hoe soepel alles verliep: geen enkele operationele onderbreking en geen enkele klacht van onze engineers.
Jasper en Melissa speelden een sleutelrol tijdens het hele project. Hun combinatie van praktische ervaring, snelle besluitvorming en grondige kennis van zowel de tool als de MSP-processen maakte echt het verschil. Ze begeleidden ons bij elke stap en stonden altijd klaar met praktische oplossingen als we een wegversperring tegenkwamen. Dit project had een grote uitdaging kunnen zijn, maar met Dxfferent aan onze zijde werd het een succesverhaal.






