Autotask
Is je huidige aanbod in lijn met je doelen?
Dxfferent presenteert:
De MSP reis
Til je MSP naar een hoger niveau met de Dxfferent MSP Journey. Wij bekijken je bedrijf in vogelvlucht om je bedrijf te helpen de MSP te worden die het verdient te zijn.
Vertrouwd door 150+ MSP’s
Ga jij de uitdaging aan?
Wij helpen je om je MSP naar het hoogste niveau te tillen! Meer automatisering, meer terugkerende inkomsten, meer winst, blijere klanten en medewerkers! Met een duidelijk spelplan en haalbare doelen nemen we je stap voor stap mee van waar je nu bent, naar waar je wilt zijn. Als gids staan we altijd voor je klaar met al je vragen. Ga jij de uitdaging aan?
Data
GRC
Positionering
Technologie
Portfolio
Blauwdruk
Organisatie
Identiteit
De kernelementen waarin we je begeleiden
Dromen zijn prachtig, maar we maken ze graag concreet. Want een plan is slechts een droom met een deadline. We stellen samen met jou doelen op voor de komende drie jaar, compleet met concrete acties voor de eerste periode.
Identiteit
Kent iedereen in de organisatie je missie en werken ze ernaar toe?
-
Mission
-
Visie
-
Strategie
-
Cultuur
Stap 1: Intake
Waar ben je nu
We beginnen met een uitgebreide beoordeling van je huidige situatie. Vervolgens bespreken we de resultaten in een vergadering om te bepalen waar je nu staat en waar je naartoe wilt. Om je organisatie naar een hoger niveau te tillen, moeten we beginnen bij de zwakste schakel.
-
Inventariseer de huidige staat van jouw MSP
-
Bepaal je bedrijfsvolwassenheid
-
Diepgaande één-op-één sessies om focus te bepalen
Stap 2: Resultaten
Hoe scoort jouw MSP
Door kritisch naar alle facetten van je bedrijf te kijken, kun je bepalen wat er moet gebeuren om je doelen te bereiken. Of je nu je zwakke punten wilt aanpakken of je sterke punten wilt versterken, met een gids die dit al meer dan 100 keer heeft gedaan, krijg je het voor elkaar!
Na de beoordeling zul je weten:
Je krijgt een volledig beeld van waar jouw MSP het meest aan moet werken en wat het goed doet. Je zult in staat zijn om de huidige knelpunten voor groei te identificeren. We kunnen met je samenwerken bij elke stap op weg naar jouw gedroomde MSP.
Stap 3: Visie
Wat is jouw droombedrijf
Alle beslissingen over je bedrijf beginnen met je visie. Hoe ziet jouw ideale bedrijf eruit? Samen bepalen we jouw wensen, strategie en ambitie. Samen met ons creëer je de cultuur waar jij en je team trots op kunnen zijn. Dit vormt de basis van alles wat we samen bereiken.
-
Concretiseer je missie en visie
-
Stel je bedrijfscultuur vast
-
Wat is je ideale klant?
Stap 4: Gameplan
DOEL EN STRATEGIE
Dromen zijn prachtig, maar we maken ze graag concreet. Want een plan is slechts een droom met een deadline. We stellen samen met jou doelen op voor de komende drie jaar, compleet met concrete acties voor de eerste periode.
-
Realistische doelen voor de komende drie jaar met een strategie om ze te bereiken
-
Concrete acties op de korte termijn om je doelen te bereiken
Stap 5: Lancering
ZET DE EERSTE STAP
Tijd om woorden om te zetten in actie. We maken een duidelijk, stap-voor-stap plan. We stellen doelen, subdoelen en KPI’s op. Deze zijn haalbaar en realistisch, zodat je komt waar je nu bent en waar je wilt zijn.
-
Kickoff met project team
-
Interne communicatie naar belanghebbenden binnen uw organisatie
-
Stel vergaderdata vast, open communicatiekanalen
-
Wijs verantwoordelijkheden toe, tussen jou en ons. Het is een teamprestatie!
Stap 6: Uitvoering
VAN VISIE NAAR REALITEIT
Onze samenwerking zal op regelmatige basis plaatsvinden met duidelijke communicatielijnen. Tijdens deze reis heb je altijd een gids aan je zijde om vragen te beantwoorden over deze reis die we samen ondernemen.
-
Tweewekelijkse teamsessies om de voortgang te beoordelen
-
Er wordt gewerkt in sprints, de voortgang wordt bijgehouden op een planbord
-
Voortdurende evaluatie en aanpassing
-
Onbeperkte vragen over Teams DM, altijd een gids aan je zijde
We kijken naar de kernelementen van je bedrijf
We doen een grondige beoordeling van je MSP om je te helpen visualiseren welke elementen je moet verbeteren. Je zwakste punten kunnen je tegenhouden, je sterke punten kunnen je unique selling points zijn. Zodra we weten wat we willen verbeteren, maken we een actieplan en gaan we aan de slag!
Identity
Level 4
Embraced and strategic driver
We bepalen je volwassenheidsniveau
Voor elk kernelement bepalen we waar je staat op de MSP-volwassenheidsschaal. Samen gebruiken we deze score om een actieplan op te stellen waarmee je jouw MSP naar het volgende niveau kunt tillen.
The Gameplan
Een duidelijk pad naar succes, afgestemd op jouw MSP en doelen
Op basis van de MSP-beoordeling maken we een stappenplan op maat, zoals het onderstaande voorbeeld. Met GaaS kunnen we je bij elke stap begeleiden.
PHASE 1:
IDENTITY
PHASE 1:
IDENTITY
Mission, vision, strategy, culture
Create the right personas
Define the ideal customer
PHASE 2:
STABILITY
PHASE 2:
STABILITY
Transfer strategic to a strategic plan
Deciding organization structure
Mapping out key Processes
PHASE 3:
CONTROL
PHASE 3:
CONTROL
Creating the right dashboards
Deciding the right data sources
PHASE 4:
IMPLEMENTATION
PHASE 4:
IMPLEMENTATION
Configure all processes into your PSA
Getting you certified
PHASE 5:
OPTIMIZATION
PHASE 5:
OPTIMIZATION
Advanced workflows
Advanced automation
PHASE 6:
INNOVATION
PHASE 6:
INNOVATION
Self service customer portal
Data-driven decision making
PHASE 1:
IDENTITY
PHASE 2:
STABILITY
PHASE 3:
CONTROL
PHASE 4:
IMPLEMENTATION
PHASE 5:
OPTIMIZATION
PHASE 6:
INNOVATION
Testimonials
Klaar voor het volgende niveau?
Wij helpen MSP's hun dienstverlening en winstgevendheid te verbeteren. Dit doen we door processen te optimaliseren, het MSP-aanbod te vereenvoudigen en Autotask (en andere tools) te implementeren.